MONCHAUFFAGISTEFREJUS.COM
Tel : 04 94 40 17 63
910 bd de la Mer - 83600 FREJUS

Questions fréquentes

Vos questions sur le chauffage,
la climatisation et la plomberie

Entretien, pompe à chaleur, aides, dépannage : voici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous au 04 94 40 17 63.
Chauffage

Chauffage et chaudière

Oui. L’entretien annuel d’une chaudière gaz, fioul ou bois est obligatoire. Le professionnel vous remet une attestation d’entretien, à conserver et à présenter à votre assureur si besoin.

Une chaudière de plus de 15 ans, qui tombe souvent en panne ou dont la consommation augmente, mérite d’être remplacée. Une chaudière récente ou une pompe à chaleur réduit nettement la facture.

C’est une chaudière gaz qui récupère la chaleur contenue dans les fumées pour chauffer l’eau. Elle consomme moins qu’une chaudière classique pour le même confort.

Un circuit encrassé peut réduire l’efficacité du chauffage. Un désembouage nettoie le circuit et les radiateurs. Nous vous conseillons après diagnostic.

Pompe à chaleur

Pompe à chaleur et PAC hybride

Oui. Elle capte la chaleur de l’air même par temps froid. Son rendement baisse quand la température chute, mais les hivers doux de l’Est-Var lui sont très favorables.

La PAC air/eau remplace une chaudière, chauffe via vos radiateurs ou votre plancher chauffant et peut produire l’eau chaude. La PAC air/air, ou climatisation réversible, chauffe et rafraîchit par soufflage d’air.

C’est un équipement qui associe une pompe à chaleur et une chaudière gaz à condensation. La pompe à chaleur chauffe quand il fait doux, la chaudière prend le relais quand il fait froid. On parle aussi de chaudière hybride. En savoir plus sur la PAC hybride gaz.

Non, l’équipement doit être raccordé au réseau de gaz naturel. À Roquebrune-sur-Argens ou Sainte-Maxime, non raccordées, nous proposons une pompe à chaleur air/eau.

Oui, au moins tous les deux ans pour les pompes à chaleur de 4 à 70 kW, par un professionnel qui vous remet une attestation.

Gaz vert

Gaz vert

C’est un gaz 100 % renouvelable, aussi appelé biométhane, produit en France à partir de déchets agricoles, alimentaires ou ménagers, puis injecté dans le réseau de gaz.

Non. Le gaz vert fonctionne avec tous les équipements au gaz, sans réglage : chaudière, PAC hybride, chauffe-eau, cuisinière.

Il suffit de choisir une offre de gaz vert auprès de votre fournisseur d’énergie. Le comparateur du médiateur national de l’énergie, sur energie-info.fr, permet de comparer les offres.

Aides

Aides et financement

Selon l’équipement et vos revenus : MaPrimeRénov’, la prime énergie (CEE), l’éco-prêt à taux zéro et la TVA à 5,5 %. La pompe à chaleur air/eau est aujourd’hui l’équipement le plus aidé.

Oui, MaPrimeRénov’ et la prime énergie se cumulent, dans la limite d’un plafond qui dépend de vos revenus. L’éco-PTZ peut financer le reste à charge.

La certification RGE est obligatoire pour obtenir les aides. Mon Chauffagiste Fréjus est certifié Qualibat RGE, QualiPAC, Qualisol et Qualigaz.

Avant de commencer : la prime énergie doit être acceptée avant la signature du devis, et MaPrimeRénov’ demandée avant le début des travaux.

Climatisation

Climatisation

Oui. Une climatisation réversible est une pompe à chaleur air/air : elle rafraîchit l’été et chauffe l’hiver, avec un très bon rendement dans le climat de l’Est-Var.

Oui, au moins tous les deux ans pour les équipements de 4 à 70 kW. Un entretien régulier évite aussi le développement de moisissures et de bactéries dans les filtres.

Une baisse de performance peut venir de filtres encrassés ou d’un manque de fluide frigorigène. Seul un professionnel habilité peut contrôler et recharger le fluide.

Plomberie

Plomberie

Coupez l’arrivée d’eau générale, puis l’électricité si l’eau approche d’appareils électriques. Appelez-nous ensuite pour une intervention rapide.

Oui. Nous intervenons sur la plomberie et les sanitaires de votre salle de bain, en création comme en rénovation.

Oui, nous intervenons pour les canalisations bouchées, les fuites, les robinets et chasses d’eau défectueux.

Entretien et dépannage

Entretien, dépannage et zone d'intervention

Oui, pour les chaudières, pompes à chaleur, climatisations et installations solaires. En option : intervention sous 48 h et intervention le week-end.

Après un premier contact téléphonique pour identifier la panne, nous proposons une intervention sous 48 h. Notre service de dépannage.

À Fréjus, Saint-Raphaël, Saint-Aygulf, Puget-sur-Argens, Roquebrune-sur-Argens, Sainte-Maxime, Draguignan et dans les communes voisines de l’Est-Var.

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h.

Devis

Devis et entreprise

Oui. Nous étudions votre besoin et vous remettons un devis gratuit et sans engagement.

La société SMPCE est installée à Fréjus depuis 2005, au 910 boulevard de la Mer. Elle est membre du réseau de chauffagistes Axenergie.

Qualibat RGE, QualiPAC (pompes à chaleur), Qualisol (solaire), Qualigaz et Professionnel du Gaz.

Nous travaillons avec les grandes marques du chauffage et de la climatisation, dont Frisquet, Viessmann, Saunier Duval, Daikin et Mitsubishi.

Avis clients

Ils nous font confiance

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Jean-Claude FAURE
11/09/2026
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Félicitations pour le professionnalisme, la disponibilité, l’écoute, la réactivité et l’efficacité ce cette entreprise que j’ai contacté via Eliane, les prestations ayant été réalisé par Jean Philippe Il est très rare de nos jours d’avoir des personnes avec autant de qualités dont la passion de leur métier Je suis très satisfait et ne peux que recommander à utiliser leurs services Bravo et merci vous avez fidélisé un nouveau client …
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THIERRY THEYSSIER profile picture
THIERRY THEYSSIER
10/07/2026
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Intervention parfaite et dans la bonne humeur, merci l'équipe !!!
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Patrick Blaise
27/05/2026
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Toujours au top depuis 15 ans.
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margot dupuis profile picture
margot dupuis
23/04/2026
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Excellente prestation, très professionnel, bons conseils, secrétariat à l’écoute et réactif. Un grand merci à toute l’équipe. Client Dupuis Saint Raphaël
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Hichem Mansour
17/04/2026
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Je connais cette entreprise depuis 13 ans j’ai mon abonnement d’entretien de chaudière chez eux c’est des vrais pro je recommande fortement
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Fabrice Hermantier profile picture
Fabrice Hermantier
10/11/2025
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Très réactif au niveau du rendez-vous. Le technicien très sympathique et compétent. En effet ce Monsieur, a trouvé le disfonctionnement sur un chauffe-eau gaz d'une marque utilisée sur mobil homme anglais. Chapeau bas!
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alexis duboc profile picture
alexis duboc
14/10/2025
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J ai fait appel a eux pour l installation de ma nouvelle clim. Vraiment au top. Une secretaire a l écoute et d une grande gentillesse. Et les deux technicien Cedric et Sacha on fait un merveilleux travail. Gentillesse, ponctualité, professionnalisme tout est parfait merci encore!
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Info Mysweethome profile picture
Info Mysweethome
14/08/2025
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Juste avant mon départ, j’ai contacté cette entreprise ce week-end pour l’entretien de ma chaudière – et j’ai été impressionné ! Dès lundi, j’ai reçu une réponse rapide avec un rendez-vous et une estimation des coûts. Le technicien est arrivé à l’heure, très sympathique, compétent et a répondu à toutes mes questions en prenant le temps de tout m’expliquer. Je recommande cette entreprise sans aucune réserve – à refaire sans hésitation !
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anny DOMENECH profile picture
anny DOMENECH
31/07/2025
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Intervention très rapide. Personnel au top , travail parfait, j'ai sollicité à plusieurs reprises cette société et je ne peux que la recommander.

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